近年来，市总工会通过劳动用工指导、争议化解、法律援助等方式主动参与矛盾纠纷社会治理，前端介入，形成“排查清单”、建立“研判清单”、晒出“化解清单”、亮出“回访清单”，闭环处置，促进大量矛盾纠纷及时就地解决。
一是坚持集中排查与日常排查相结合、普遍排查和重点排查相结合，全程跟踪，全程问效，持续深入开展矛盾纠纷摸底排查，形成“排查清单”，今年共排查矛盾纠纷93起，化解矛盾纠纷90起；二是强化“联动式”多元解纷，完善“工会+法院+检察院+人社+司法”五部门联动协作机制，对有可能引发群体性事件和个人极端案件的矛盾纠纷，认真梳理分析矛盾线索，深入分析研判，建立“研判清单”，及时制定预案，做好化解稳控等工作；三是针对矛盾纠纷建立“化解清单”，面对面深入化解，一对一对账销号，截至目前工会参与调解劳动纠纷案件10108起，调处完结9300起，成功率达92%；四是对已化解处理的矛盾纠纷建立“回访清单”，逐一落实回访，督导落实，确保案结事了，做到纠纷不反复。