10月21日上午,省总工会职工服务中心主任郑巧珍一行到滁州市总工会召开“12351”职工服务热线工作座谈会。滁州市总工会党组书记、副主席、一级调研员张道秀,市总工会党组成员、副主席卢青苗参加座谈。
座谈会上,调研组认真听取了滁州市总工会及部分县(市)区总工会关于“12351”热线运行及作用发挥有关情况汇报,与会人员围绕热线诉求办理情况、当前办理过程中遇到的困难和问题等进行了深入交流。

郑巧珍对滁州市总工会“12351”热线工作给予了充分的肯定。她指出,要牢固树立以职工为中心的工作导向,突出维权服务职能,切实解决职工群众诉求,确保职工有所呼、工会有所应。同时,就进一步做好“12351”热线工作提出了指导意见。

张道秀表示,此次调研是省总工会对滁州市“12351”热线工作的有力指导,下一步市总工会将贯彻落实好热线办理工作要求,进一步守好工会维权的“前哨站”,架起工会与职工的“连心桥”,推动“12351”热线工作走深走实,切实维护职工合法权益,积极构建和谐劳动关系。
市总权益保障部、职工服务中心负责同志及部分县(市)区总工会分管领导、相关工作人员参加调研。