为扩大工会“三零”品牌（即解困零缺位、服务零距离、办事零跑腿）影响力，让更多职工感受党和政府的关怀，拉近工会与职工服务的距离，近日，滁州市来安县总工会深入走访滁州捷泰新能源科技有限公司、安徽豪鼎金属制品有限公司等多家企业，为职工讲解职工困难帮扶政策的具体情况。
到企后，县总工会人员了解了企业经营生产情况，向职工及负责人分发职工帮扶手册，并介绍了帮扶手册的内容及使用方法，确保现场职工了解精准帮扶政策，以此体现工会“解困零缺位”的承诺。
讲解过程中，帮扶人员向职工详细介绍工会的职能、工会的帮扶项目及现阶段取得的帮扶成果，并重点讲解了职工帮扶的分类标准和困难救助申请的程序，并对5位有疑问的职工现场予以解答，对确有困难的职工家庭进行了解并做记录，以便后期核实考察。此做法有序推进了走访与现场办事一体化，实现服务窗口前移，显著减少职工的办事成本和时间，让职工感受到工会服务的便捷和省心，稳扎稳打、有序落实“办事零跑腿”。