滁州市定远县总工会坚持把维护职工权益作为重要任务，积极探索权益保障工作新思路、新举措，推进职工群体“急难愁盼”问题的解决，切实履行维权服务职工基本职责。
深入走访摸排，梳理风险隐患。县总工会组织开展职工诉求询访活动，定期召开专题会议，分析研判职工风险隐患发展趋势，协调解决好工作中存在的困难和问题。强化“12351职工维权服务热线”功能作用，完善案件转办、登记建档、跟踪回访等制度体系，接收并协调解决职工维权诉求6件。
加大帮扶力度，解决实际困难。县总工会扎实开展困难职工帮扶工作，坚持“应建尽建”“应帮尽帮”原则，建立困难职工档案，精准帮扶困难职工群体，对特殊困难职工，采用“1＋1”“1＋N”的模式，由班子成员等进行结对认领，个性化制定帮扶措施，实现帮扶效果最大化。共为85名困难职工发放医疗救助金、生活补助近80万元。
加强部门联动，构建和谐关系。县总工会充分调动社会各方力量化解劳动争议，联合法院、人社等部门，构建“工会+法院+检察院+人社+司法”的协作联动机制，扎实开展“一函两书”专项行动，发放各类提示函77份，成功调解劳动争议案件36例。
开展普法宣传，提升维权意识。县总工会联合人社、司法等部门以开展“工会送岗位 乐业在江淮”、法治宣传等活动为契机，深入各镇、企业、社区开展普法宣传，发放《工会法》等宣传材料5000多份，宣传对象3000多人次，不断提升职工维权意识与法治素养。